泛鑫銷售小姐的成功秘訣
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還記得《4S店銷售小姐的成功秘訣》的郭莉雅嗎?她大專畢業才一年,就如此老道的掌握這麼多技巧,難道說這銷售本領都是天生的嗎?難道她天生媚骨知道如何取悅男人麼?
這一切都要從一年前說起。
第一章:入職一年前,剛走出大學校園,初出茅廬的她和任何一名女大學生一樣,在本地的小城市找不到發展機會以後,毅然南下來帶海州這個經濟特區尋找機會。
但是讓她始料未及的是,經濟特區雖然遍地是黃金和機遇,但競爭對手也多很多,而且強很多。在如今女大學生、碩士都氾濫的情況下,她一個大專生的學歷能做什麼呢?保安?還是餐廳的收銀員?她曾經還以為自己大學裡面的獎學金、什麼禮儀隊成員等簡歷對求職有所幫助,可惜理想很豐滿,現實很骨幹。無論她的學校,她的國際貿易專業,還是她那面朝黃土背朝天的父母都無法給她在就業上給予任何的幫助。
還記得《4S店銷售小姐的成功秘訣》的郭莉雅嗎?她大專畢業才一年,就如此老道的掌握這麼多技巧,難道說這銷售本領都是天生的嗎?難道她天生媚骨知道如何取悅男人麼?
這一切都要從一年前說起。
第一章:入職一年前,剛走出大學校園,初出茅廬的她和任何一名女大學生一樣,在本地的小城市找不到發展機會以後,毅然南下來帶海州這個經濟特區尋找機會。
但是讓她始料未及的是,經濟特區雖然遍地是黃金和機遇,但競爭對手也多很多,而且強很多。在如今女大學生、碩士都氾濫的情況下,她一個大專生的學歷能做什麼呢?保安?還是餐廳的收銀員?她曾經還以為自己大學裡面的獎學金、什麼禮儀隊成員等簡歷對求職有所幫助,可惜理想很豐滿,現實很骨幹。無論她的學校,她的國際貿易專業,還是她那面朝黃土背朝天的父母都無法給她在就業上給予任何的幫助。
她在十元店住過,在電子市場賣過電子元器件,也做過前台,但是她知道,這非長久之計,她需要迅速成功,她渴望更多財富,渴望遇到有錢人改變自己的人生軌跡。但嘗試幾次她也就明白了,一方面認識有錢人的概率實在是低很多,另外一方面有錢人多數精明的很,你就算想以身相許,人家還未必肯收。想明白後,她就只能轉而在人才市場尋找自己的職場機會。
就這樣,她走入了這家改變了她的人生軌跡的保險公司,泛鑫保險。
其實泛鑫保險並不是一家保險公司,而是一家保險中介公司。保險中介公司是保險公司和客戶之間的橋樑。它存在的意義是讓一名客戶更有更多的選擇,了解更多保險公司的產品,同時,也讓保險公司降低或者剝離了營銷成本,促進保險公司實行產銷分離,將保險公司集中注意力在產品設計、投資管理等環節。泛鑫保險的老闆居然是一名美女,叫陳美怡,當年,她自己也不過是一個職業技術學院的大專生,經過三年多的打拼以後,陳美怡與其他5 個夥伴的創業團隊加入了上海泛鑫,並逐漸成為了首席行政官。
泛鑫保險業務擴張很快,並且把主營業務放在了個人壽險代理業務上。這需要保險銷售團隊。陳美怡在保險銷售團隊的品位有要求,在招聘策略上,只招收與中高端客戶品味一致的業務員;要求學歷至少是大專以上學歷,如果有工作的,之前的年收入要超過5 萬元。在發展前期,對於銷售人員,她要逐一面試。
在面試的那天,她第一眼見到郭莉雅的時候,就知道這是一個這個女孩子是她想要的理想人員。郭莉雅容貌出色,身材窈窕,學歷也基本符合要求,而且她一方面有著女學生未經歷社會的天真,另一方面有著對財富狂熱的渴望。她充分瞭解這些大專女生求職的痛苦,也瞭解她們的弱項。她知道這樣的女孩子是最容易洗腦和調教的,只要許以誘惑,幾乎無所不從。記得面試那天,她最後問了郭莉雅一個問題「如果有一個客戶要買你的保單,金額假定是1000萬元,但是要和你上床,你願意嘛?」雖然,在臉紅和猶豫了幾秒以後,郭莉雅給出了大多數女生的回答「不會,我相信我們的專業水平能打動客戶,而不是依靠其他的方面。 」但是,陳美怡讀出了她內心的猶豫和煎熬,她知道,口是心非的人很多,無法真正瞭解自己內心的人很多。很多時候無所謂忠誠,只是忠誠的價碼還不夠豐厚。
拋開面試時候那一點點不太舒服,一旦入職以後郭莉雅也覺得這是一個非常合適自己的公司。泛鑫保險主攻中高端客戶的個人壽險業務,一方面有機會遇到有錢人,另一方面,這是一個很講究包裝的公司,很注重培養員工的精英和高端意識。泛鑫的員工中,男生統一大頭皮帶襯衫西裝領帶,女生統一絲襪高跟通勤,穿著超短裙見客戶。高級經理必須穿著國際一線品牌服裝,低職級員工的襯衫領帶裙子也是公司配發的。當一個僅比郭莉雅她們早來兩年的女孩子,手上提著Coach包,腳蹬名牌的高跟鞋出現在她們面前的時候,女孩子的虛榮心和攀比心一下子就被調動起來了,這比任何的宣傳都有說服力。這一下子就讓郭莉雅覺得泛鑫保險是實現自己人生價值的平台。加上保險公司一貫的洗腦風格和熱忱氛圍,說服客戶(實際是說服自己)的技巧,頓時讓這些姑娘們憧憬起來自己的未來。